加入碩世
職位描述：
主要職責：
1、為所轄區域的客戶定制售前、售后的客戶服務培訓, 提高客戶滿意度；
2、對于負責區域內的客戶提供技術支持，包括但不限于在線支持，線下現場支持
3、維護設備裝機記錄，并維護客戶關系，促進客戶采購售后服務相關產品；
4、掌握產品的操作及維修技術并建立知識庫；
5、定期走訪所轄區域的重要客戶，提供技術咨詢，收集反饋信息；
6、支持海外展會的布置、客戶接待及技術支持
任職要求：
1、大學本科及以上學歷，生物醫學工程/檢驗/機械自動化/計算機等專業優先；
2、英語熟練，口語流利；
3、 一年以上醫療器械售后服務行業相關工作經驗，IVD行業優先；
4、有強烈的客戶服務意識，團隊意識；
5、能接受海外出差；有海外留學或工作經歷的優先。